Mercedes-Benz Service und Kfz-Werkstatt für alle Marken in Bitburg

Als autorisierter Mercedes-Benz Service und freie Werkstatt übernehmen wir Inspektion, HU/AU, Unfallreparatur, Lackierung, Reifenservice und Scheibentausch.

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Unsere Werkstattleistungen

Von der Inspektion bis zur Unfallreparatur, für Mercedes-Benz und jede andere Marke.

  • Wir arbeiten den Wartungsplan Ihres Fahrzeugs ab und dokumentieren die Inspektion im Serviceheft. Bei Mercedes-Benz bauen wir Original-Teile ein. Andere Marken warten wir nach den Vorgaben ihrer Hersteller.

  • Sagen Sie uns, wann die Plakette abläuft. Wir stimmen den Termin für Hauptuntersuchung und Abgasuntersuchung mit Ihnen ab. Was vorher noch zu machen ist, besprechen wir davor mit Ihnen.

  • Wir prüfen die Klimaanlage und führen den Klimaservice durch. Kommen Sie damit am besten, bevor die Kühlleistung spürbar nachlässt.

  • Wir vermessen die Achsen digital und stellen die Werte nach Vorgabe ein. Sinnvoll nach einem harten Bordsteinkontakt, bei ungleichem Reifenverschleiß oder wenn das Lenkrad nicht mehr gerade steht.

  • Leuchtet eine Kontrollleuchte, lesen wir den Fehlerspeicher aus und ordnen den Eintrag zu. Danach sagen wir Ihnen, was zu tun ist, bevor gearbeitet wird.

  • Bremsen, Ölwechsel, Filter und Verschleißteile erledigen wir im normalen Werkstattbetrieb. Fällt uns dabei etwas auf, melden wir es Ihnen, bevor wir es berechnen.

  • Nach einem Unfall nehmen wir den Schaden auf und stimmen die Reparatur mit der Versicherung ab. Karosserie und Lack laufen im eigenen Haus. Den kompletten Ablauf finden Sie auf der Unterseite.

  • Dellen und Kratzer sehen wir uns an und sagen Ihnen, ob Smart Repair reicht oder das Teil lackiert werden muss. Schicken Sie uns gern vorab ein Foto, dann können wir den Termin besser planen.

  • Wir lackieren in der eigenen Kabine, einzelne Teile ebenso wie ganze Partien. Ob ein Teil lackiert oder ersetzt wird, klären wir vorher mit Ihnen.

  • Bei kleinen Schäden reparieren wir das vorhandene Teil, statt es zu tauschen. Ob das im konkreten Fall geht, entscheiden Größe und Lage des Schadens.

  • Sagen Sie bei der Anfrage, ob Sie ein Ersatzfahrzeug brauchen. Wir klären dann, was zu Ihrem Termin möglich ist.

  • Den Schriftwechsel mit der Versicherung übernehmen wir. Sie geben uns die Daten zum Unfall, wir kümmern uns um Meldung, Gutachten und Abrechnung.

  • Ein Steinschlag lässt sich oft reparieren, solange er klein ist und nicht im Sichtfeld liegt. Kommen Sie früh damit, ein Riss zwingt sonst zum Tausch der Scheibe.

  • Ist der Schaden zu groß oder sitzt er im Sichtfeld des Fahrers, tauschen wir die Scheibe. Den Termin dafür stimmen wir mit Ihnen ab.

  • Glasschäden übernimmt in der Regel die Teilkasko. Nennen Sie uns Versicherung und Vertragsnummer, die Abrechnung übernehmen wir.

  • Den Räderwechsel machen wir nach Termin. Zu Saisonbeginn sind die Plätze schnell vergeben, fragen Sie deshalb früh an.

  • Ihren zweiten Radsatz lagern wir bei uns ein, statt ihn in Ihre Garage zu stellen. Beim nächsten Termin steht er bereit.

  • Wir ziehen die Reifen auf Ihre Felgen und wuchten die Räder aus. Das gehört zu jedem Wechsel auf neue Reifen dazu.

  • Sagen Sie uns, was Sie fahren und wie viel Sie fahren. Wir schlagen passende Reifen vor und bestellen sie zu Ihrem Termin.

Werkstatt für Firmenfahrzeuge und Transporter

Wir warten Pkw, Van und Transporter. Für Geschäftskunden stimmen wir die Termine so ab, dass die Fahrzeuge möglichst kurz stillstehen.

Termin für Ihre Fahrzeuge anfragen

Weißer Mercedes-Benz Sprinter auf der Hebebühne in der Werkstatthalle von Conrady Automobile

Ausgezeichneter Mercedes-Benz Service

  • Seit 1925 Vertragspartner von Mercedes-Benz
  • 2. Platz in Deutschland in der Kundenzufriedenheitsstudie 2024
  • Regelmäßig im Club der Besten 25

Service-Termin anfragen

Gerahmte Urkunde der Mercedes-Benz Kundenzufriedenheitsstudie 2024 mit dem zweiten Platz, gehalten von zwei Personen

Fragen

Häufige Fragen zur Werkstatt

06561 69360

Nein. Wir sind autorisierter Mercedes-Benz Service. Wir warten nach Herstellervorgabe, bauen Original-Teile ein und tragen die Wartung ins Serviceheft ein. Die Herstellergarantie bleibt damit bestehen.

Ja. Wir warten und reparieren alle Fabrikate in derselben Halle. Für Ihr Fahrzeug gelten dieselben Leistungen wie für einen Mercedes-Benz.

Ein Ersatzfahrzeug ist auf Anfrage möglich. Sagen Sie uns bei der Terminanfrage, ob Sie eines brauchen, dann klären wir das für Ihren Termin.

Ja. Wir dokumentieren jede Wartung im Serviceheft Ihres Fahrzeugs. Der Nachweis bleibt damit lückenlos, auch für einen späteren Verkauf.